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何友和:“堅持”讓我們走到了現在

2014-04-07 / by 廣東今日特马结果陶瓷 瀏覽次數:32次

《陶瓷資訊》  趙夢笑/記者

 

冠星陶瓷企業集團:旗下擁有羅馬利奧磁磚、格仕陶磁磚、今日特马结果陶瓷等三大知名建築陶瓷品牌。在廣東省建設有兩大現代化、園區化大型建築陶瓷生產基地。其中位於廣東清遠源潭的新工業園占地800畝,總投資 5.3億元,將分兩期工程共建設13條陶瓷牆地磚生產線。)

 

至今難忘的是那段比較艱苦的經曆,這些經曆可以讓企業居安思危,當困難來的時候多一些經驗應對。



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——何友和



2003年何友和從銷售正式轉為全麵負責冠星工作的時候,接手的是一個風雨飄搖的企業。當時,正值非典時期,冠星可謂內憂外患。

時隔多年,他所領導的冠星企業早已經在堅持中度過了那場危機,並一直穩健前行,是行業內為數不多的一直穩健發展的企業之一,旗下羅馬利奧磁磚成為了仿古磚行業前三甲品牌。回憶在企業內憂外患,四麵楚歌的時候正式掌舵、那段力挽狂瀾的經曆,他說,壓力大,但沒有選擇,當時隻許成功不許失敗。

外界用有韌性來評價他。他自己認為,是堅持和耐性,讓他和冠星走到了現在。

 

壓力下的謀變帶來機遇

 

何友和今年40歲,在陶瓷行業裏大型企業的掌舵者中算是非常年輕的。他的入行,與父輩有關。1992年,21歲剛畢業的他就進入了南海西樵大岸村的村辦陶瓷企業做銷售科長,他父親是該廠的廠長。一直到1995年底,他父親和叔叔一起在廣州花都承包了一間隻有兩條生產線的廠,這也是最早的冠星廠。

最開始的冠星與很多廠一樣,生產的是300×300(mm)的紅底拋光磚,並無多少優勢。這種企業在當時也不在少數,競爭當然非常激烈,價格戰場廝殺慘烈。規模小、技術落後、價格受市場行情製約,於是,他們開始尋找出路。當時,水晶磚的市場非常好,蒙娜麗莎等一批大廠生產的都是二次燒成的水晶磚。冠星的資金實力和設備都比不過人家,何友和說,當時廠裏的設備和實力也不允許他們把窯爐改造成兩次燒,就嚐試研發一次燒。一次燒的光亮度沒有兩次燒好,但耐磨度要比兩次燒好很多,釉麵和坯體結合好,不容易產生龜裂和脫釉,而且釉麵平滑細膩。沒想到這樣的另辟蹊徑,開發的500×500(mm)一次燒成的水晶磚,在市場上大受歡迎,冠星企業更是因此在行業內聲名鵲起。

冠星做的一次燒成水晶磚,有一部分是有光的水晶磚,也有一部分啞光的磚。當時生產啞光磚的企業不多,這也是以後他們做仿古磚的影子,因此有了最初工藝技術的積累。1999年,馬可波羅的仿古磚剛在國內崛起。何友和去意大利博洛尼亞看陶瓷展覽後大受啟發,他發現意大利的裝飾潮流與國內完全不同。國內當時是拋光磚、水晶磚大行其道,國外反而以啞光的、有點曆史痕跡的瓷磚為主。他認為未來的中國也會跟歐美的潮流靠近融合,仿古磚應該是未來的發展趨勢。

當時,冠星已經通過產品的暢銷而有了一定的資本積累,慢慢做出了聲色。在1999年前的兩年時間,冠星接收了佛山三水一家廠,承包了小塘的一家廠。由於全部是鄉鎮企業,設備不怎麽新。他看到意大利陶瓷工廠的窯爐等也隻有八九十米,冠星的窯爐非常接近,而且仿古磚產量不大,不用很大的壓機等大型設備,而冠星的設備做仿古磚很合適。1999年8月,冠星集團投入巨資,正式進軍仿古磚領域,由此羅馬利奧磁磚品牌誕生。2000年8月28日,“羅馬利奧創新時尚洽談會”在佛山南海西樵山舉行,吹響了大力進軍仿古磚的號角。此時的國內,還是拋光磚廠的天下,除了同樣被迫選擇的馬可波羅已經在仿古磚行業崛起,並沒有幾家廠家真正關注和生產仿古磚。

 

長風破浪會有時

 

隨後的幾年時間,冠星雖然在行業內名聲漸起,卻因為種種原因陷入了困境。何友和真正掌舵冠星就是在這樣一個特殊的時期。至今回憶起,他都說那是他這麽多年來最難忘的記憶。當時的冠星風雨飄搖,他用內憂外患這個詞來形容。

2003年,因為各方麵原因,冠星已經走到了一個絕境。何友和回憶說,一是當時正值非典,市場行情並不好,客戶和供應商的信心不足;第二有些股東要退出,股東重組,資金鏈比較困難;第三是企業內部的生產設備、生產管理、產品質量等都出現了問題,工人情緒等受到影響。社會上開始有冠星麵臨倒閉的傳言,不少供應商和經銷商紛紛找上門來,甚至牽扯出了官司。

一直從事銷售工作的何友和在股東重組後接管冠星全麵的工作。當時的企業已經資不抵債,壓力可想而知。但是他深知,沒有選擇的餘地,沒有退路,隻許成功不許失敗。他說,失敗了後果想都不要想,要麽就是走路,要不就是負上很多經濟上帶來的法律責任。隻能沉著應對,首先穩住陣腳,堅持走下去,才能度過難關。

所幸,當時包括羅馬利奧磁磚總經理王貴蘇等一批核心骨幹還在,他們全力支持工作,不離不棄。接下來,他帶領這些骨幹,一方麵做供應商和員工的工作,一一安撫;另一方麵,開發市場,穩定產品的質量。雖然,當企業麵臨如此困境,不少客戶並不買賬。但仍然有一批老客戶還是堅持和企業一條心地走了下來。正是在困境下的堅持和耐心,在團結一心境況下,最終度過了難關。長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海。經過2003的困境和轉製,2004年後的冠星企業開始走出了一條新路。

這段經曆讓何友和終身難忘,他說,這些難忘的經曆可以讓一個企業居安思危,等困難來的時候多一些經驗應對。正是這種居安思危,冠星在2004年以後一直是一步一個腳印,穩健而行。

 

穩步擴張 揚帆前行

何友和認為,仿古磚要形成自己的知名度需要一個漫長的過程,需要很有耐性地慢慢積累,等待產品組合越來越成熟、產品個性形象越來越鮮明、銷售渠道網絡越來越完善,口碑在消費者和設計師群體中才會越來越好。

隨後的兩年,是冠星企業在專業化道路的堅持中全麵提升的時期。羅馬利奧產品展示中心開張,營銷峰會成功舉辦,出口激增,並於2006年在全國開展了聲勢浩大的“終端升級”活動,品牌形象和產品品質有了大幅提升。而冠星2003年推出的純中國化的露華濃品牌,通過一係列的活動在行業內嶄露頭角,成為與羅馬利奧差異化明顯的特色仿古磚品牌。加上以瓷片和拋光磚見長的今日特马结果品牌,冠星陶瓷集團下的三個品牌齊頭並進,銷售一路飄紅。

2007年開始,冠星開始了穩步擴張前行的步伐。1月,羅馬利奧營銷中心由三水遷入華夏陶瓷博覽城的冠星陶瓷企業集團“瓷源”博覽營銷中心。11月,冠星企業清遠生產基地破土動工,首期投資2億多元。

2008年1月,為進一步與國際接軌,冠星將“露華濃”升級為“格仕陶”。

目前的冠星在廣東省建設有兩大現代化、園區化大型建築陶瓷生產基地。其中位於廣東清遠源潭的新工業園占地800畝,總投資 5.3億元,將分兩期工程共建設13條陶瓷牆地磚生產線。現有包括仿古磚、拋光磚磚、瓷片內牆磚、各種牆地磚拚花腰線等共120多個係列,共1000多個品種的高檔建築陶瓷製品。

業界形容冠星,多用一個“穩”字,何友和說,更多的是堅持和耐心。在什麽階段做什麽事,不能夠一味追求發展速度和規模。

現在,何友和幾乎每周都和高層們抽時間聚一下,交流心得和看法,提出發現的問題和對未來的規劃,通過碰撞交流,達成共識。這些人中,很多都是這麽多年來一直陪著他走過來的,彼此感情深厚,很有默契。管理層的穩定和對企業的忠誠也讓冠星在變幻莫測的市場中能夠團結一心堅持走下去。同樣,冠星的經銷商中也有許多是一直伴隨他們成長的,比如武漢、北京、天津、大連、沈陽、哈爾濱、海口等城市的經銷商,從一開始就是他們的客戶,這麽多年來對他們依然不離不棄,共同進退。許多人現在著力培養下一代繼續做他們的品牌代理。

有耐性,肯堅持,讓冠星一步步走到了現在。有過困境,所以麵對市場冷冬時可以多一分從容淡定,在市場火熱下,能清醒認識,不盲從,不急功近利。

 

麵對麵:

 

何友和從事銷售出身,卻對產品和設計情有獨鍾,對美的事物有著天生的喜愛,他說這是愛好。

 

《陶瓷資訊》:何總,您好!冠星企業一直將仿古磚作為集團的龍頭產品,目前你們有多少條仿古磚生產線?

何友和:一共6條,最開始是一條,我們最早做的規格是528x528(mm),後麵就慢慢開始做了316、618、210等規格,這些到現在都是比較暢銷的。這其中包括我們最早的那些款式,從1992年到現在有11個年頭,部分還是暢銷款。當然隻是一部分的型號,不是全部的。

 

《陶瓷資訊》:這麽多年了,依舊在市場上暢銷,這些產品為什麽會有這樣持久的生命力?

何友和:仿古磚本身是有其特性的。它不單是追求新,因為它做出來的感覺已經是有一種曆史的痕跡,它的持續性就會長一些。當然隨著陶瓷工藝的成熟,隨著家居文化的演變,仿古磚的更新換代在不斷發生。隻不過這些產品,我們企業品牌,經過十幾年的沉澱,也有一定的優勢。每年的產品都有創新,產品結構比較豐富,工藝技術都發生了很大的變化。從原來的物理層麵上有變化,比如吸水率,從10到6慢慢做到百分零點零1以下了。從整個規格上也有很大的變化,從最小的10X10(mm)到現在800X800(mm)、600X1200(mm)。風格上也有很多變化,之前是啞光和釉麵,到後來的撒幹粒,柔拋,半拋,全拋。這樣仿古磚的陣營就很強大了。

 

《陶瓷資訊》:大家都說何總對產品的把握的很好,您為什麽會喜歡產品設計?

何友和:這也是個人的愛好,喜歡它才會做的好。其實,個人首先也是對這個行業熱愛,對美的東西比較關注,也了解一些設計的方向,潮流。所以,對裝飾很有興趣,也有靈感,慢慢看多了喜歡了,越喜歡越愛看,像行業的高端展覽,我都要去看。

 

《陶瓷資訊》:您經常有去看展會,那您覺得我們國家的仿古磚和意大利的仿古磚的差距在哪?

何友和:我個人覺得差距是在設計。當然這種設計不是簡單的圖案,花紋,顏色上的設計,它是一個很重要的部分,包括整個呈現產品或整個生產流程裏的一種實現。工藝上會很專業,需要很長的時間弄到它接近完美,國內就還差一點,包括配套方麵,空間的營造,層次還是有一段距離。如果單一從量化和檢測的品質上差距還是不大,整個美感上,每個細節,和工藝都不大。

 

《陶瓷資訊》:國外的設計融合了很多元素,包括服裝等,設計出來的產品感覺就是要好一些。但是,中國很多設計師也一直很努力地在學習,您覺得是什麽原因導致這個差距出現的?

何友和:不同國家的工藝和設計不同,中國目前還是大發展的時候,比的還是市場規模和發展速度,隻是現在,由於沉澱的不夠很難出精品。國外的品牌,像蜜蜂,我記得是1874年就有了,而我們國家最古老的仿古磚品牌才十幾年,這就是差距。主要在於不夠精益求精,有點浮躁。國外做好一個產品可能要花個兩三年的時間,然後能賣一個很長很長的時間。不過,也不是不能講究效率。主要是我們的耐心比起人家稍微少了一點,還是欠一點火候。

 

《陶瓷資訊》:我們的耐心少,您覺得是不是因為國內的陶瓷產品更新快導致的?

何友和:不是說中國的陶瓷更新快,而是中國整個行業都這樣。為什麽更新的快,因為做的還不夠絕對的精,所以才快。如果這種完美是從一片磚的成色到空間的營造都很精致的話,更新的速度就會慢了下來,這樣的一片磚可以賣十多年了。

 

《陶瓷資訊》:您從事仿古磚行業多年,您覺得哪些產品是經典的?

何友和;整個行業實際上隻能說它簡單的一個發展流程。比如我們一個產品賣了12年,到現在量不比當時少還要多,就是原來這種啞光的釉麵磚帶有點古香古色的味道。工業上相對不是那麽複雜,有它的獨特之處。比如說我們當時做的圓邊,不用磨邊的,到現在它也是工業上的一個特點,也是一個很重要的賣點。後來仿古磚吸水率是0.05以上,這種通體磚,比如我們鋪這種從底到麵都是一樣的,它的應用範圍就廣多了,因為它的品質決定它的硬度,這種隨意切割,抗冷的應用廣泛性就控製住了,再後來這種工藝上的變化帶來的裝飾效果的變化就有半拋的。半拋的當中拋的方法不同,它的光感就不同,所以裝飾出來的效果就不同,到現在把這種全拋釉的也在仿古磚裏應用很廣泛。到現在的新的噴墨打印對仿古磚也好,對別的產品也都有很強的生命力。在後麵兩三年甚至更長的時間,可以將仿古磚帶到一個新的高度。這是一個很大的推動力,隨著仿古磚在工藝上,裝飾風格上,表麵處理,手段的應用等的發展,會使仿古磚的市場占有率越來越大,因為它的紋理、色彩上還是優於玻化磚。它的運用場所,裝飾效果都很有優勢,這也是我們鐵下心把仿古磚做到底的一個原動力。到現在也見證了仿古磚市場越來越廣闊。

 

《陶瓷資訊》:今年大家普遍反映市場不好,你們的銷售情況怎麽樣?

何友和:還行,但是還沒有達到預期的目的,比上不足比下有餘。現在我們跟很多做中低端產品的廠商交流時候,很多企業都在虧損。說到底,我們的銷量還是像正常一樣的盈利。在市場不好的情況下,我們品牌的魅力也發揮了出來,整個市場網絡很穩、很健康,經銷商對於我們的每一個舉動也很有信心,緊跟著,哪怕什麽困難大家都有信心,哪怕是市場再不好,也會保證不會掉隊,不會退貨,這也是比較欣慰的。

 

《陶瓷資訊》:業內認為,明年的市場依然比較困難。在這樣的一種情況下,明年你們有什麽發展計劃?

何友和:明年市場不太好還是要加強鞏固,包括新的工業園也要投入生產。今年我們的產能壓力不算很大,由於之前佛山陶瓷產業的轉移,我們的產能遇到很大的困難,那麽明年新的工業園投產將是一個很大的幫助,又是一個很大的壓力,因為產能上有成倍的增加。當然我們就有可能在外麵的生產就轉到新的生產基地。這是比較重要的一部分。

明年對整個產品方麵的確認應該是清晰明朗的。除了將推出一些技術含量、比較高端的產品來提升我們品牌的高度,也會推出一些物美價廉、性價比高的產品。市場方麵也會積極舉動去推動。

 

 

   (何友和:1971年生於南海西樵。曾入讀華南理工大學無線電子技術專業。1992年進入西樵大岸陶瓷磚廠做銷售科長,1995年跟隨父輩開創冠星陶瓷。2003年正式掌舵冠星企業,現為冠星陶瓷企業集團董事總經理。


發布者:廣東今日特马结果陶瓷
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